ZQ被老大点名,在三个月内整顿销售的管理.
我从被提名培养为这销售管理部的经理接替ZQ的人已将近1年.大家给予很高的期望,可是自己只是老黄牛拉车.
去年TL事件的自以为是,造成最后30多万的损失.时时提醒自己不要好了伤疤忘了疼.可是还是经常犯自以为是的毛病.
最近自己忙忙乱乱、辛辛苦苦,没出什么成绩.除了目前销管青黄不接的实际状况,自己要承担一些工作有关系外,最重要的是自己做事的思路和管理的方法很有问题。
今天看完杜拉拉的第二部《华年似水》,提到关于李坤新升任经理后,下属集体上诉。感觉自己就是李坤,好的是公司氛围好,没有人造反。其中有2个非常重要的原因:
1、管得太细;管得太细会让很多人难以忍受,有能力的就会选择跳槽。特别是有能力的销售。例如苏浅唱销售费用被一个个问,感觉很不舒服,自己一手当亲侄女带了一年半的苏浅唱都对自己非常不满。辛辛苦苦带一个人,没有得到感激,反而在集体对话时第一个站出来说话,对李坤的打击很大。并且由于管得太细,自己工作量增大,就没有时间去想管理的事情了(跟自己目前现状一样)
2、缺乏沟通的技巧。在会议中被动,没有威信,自己辛辛苦苦地干,带人也很卖力,可是缺乏沟通的技巧,影响力比姚杨差比比如跟苏浅唱沟通过程中,使用了很多感叹号“你已经升了高代了,就要有高代的风范!不要总让我提醒你交报告!!下不为例!!!”感叹号容易让人感觉到一种强烈的情绪,不利于工作的交流。“总是”也容易引起员工对抗的情绪,最好别用。(这就造成苏浅唱从内心埋下对李坤的不服,李坤很难树立自己的威信)
对于授权,杜拉拉说有三个依据:
1、员工的能力:包括技巧、判断力、经验等。能力强的可以更多地授权。(如HJ这样,能力比较强,就不要管得太细,定期定项检查,适当时表扬激励,反而能调动她的主动积极性)
2、员工的人品:包括是否值得信赖、责任心如何。
3、风险的大小:对经理而言,这件事情多重要?成本多大?比如这事我自己来跟吧,意味着这事情非常重要。如200元的请客费用就可以授权,因为成本不高,就算花错了地方,也不过是区区200元。(就像ZQ授权我可以签10PCS以下款未到账的出货通知一样。)
你的需要其实很简单
徐怀谦
有媒体报道,29岁的英国青年马克·波义尔是经济学专业的毕业生,最近他突发奇想,准备找一份能直接提供食物而不是工资的工作,在未来的一年,一分钱也不花。我们姑且称之为“用劳动换食品”计划吧。
这个计划是否可行呢?马克说:食物来自自然。你的苹果树并不需要巴克莱银行卡或者Visa。在未来一年,他准备住在一个从网络跳蚤市场交换来的大篷车里,那里有配套的木材和太阳能供热,他可能会和鸟儿一样生活在树林里,冷了就砍柴取暖。他认为,这是更接近自然的生活方式,虽然有时会很艰难,但他乐在其中,他就是想过一种非常非常简单的生活。不过,马克解释说,他这么做的目的,并不是鼓励大家都不要用钱去消费,而是要让人们想一下自己的消费是否是必要的。
马克的选择让我想起了美国作家梭罗。1845年春天,28岁的梭罗带着一柄斧头,来到老家康科德城的瓦尔登湖畔,建起一座木屋,在那里进行了两年多的湖畔生活实验,以证明自己每年只需工作六周,就可换得全年的生活所需,其余的三百多天则可以自由地阅读、思考、写作,把文明的繁琐尽数剥去。他写道:“我的实验显示:如果一个人信心充分地朝他的梦想走去,并且努力地照他想象中的方式过活,便能达成他的目标……他的内心和周围会建立起新的、更有普遍性、更不局限的法则;或者旧的法则会增益开阔,使他置身于生命的更高的秩序里。他的生活愈简化,宇宙的定律就愈变得单纯,于是孤独不复是孤独、贫困不复是贫困、柔弱也不复是柔弱。”这位早年毕业于哈佛大学的自由撰稿人在湖畔与禽兽为邻,与寂寞为友,与春天共眠,与严寒抗争;他津津有味地看蚂蚁打架,畅然会神地倾听天籁之音,饶有兴趣地探测湖底的形态,认认真真地记录湖水的结冰开冻……最终写下了寂寞、恬静、智慧的《瓦尔登湖》。梭罗通过这部书告诉我们,财富大多只是身外之物,是对个人自由的一种拖累与妨碍,欲保留自由之身,就应该最大限度地远离物质诱惑。他说:“多余的财富只能够买多余的东西,人的灵魂必需的东西,是不需要花钱买的。”
人们常说:“家财万贯,一日不过三餐;广厦万间,夜眠不过三尺。”可是现实生活中的芸芸众生,哪个不是食不厌精,脍不厌细,哪个不是有了两居想三居,有了三居想别墅,哪个不是为了职称、为了官位而你争我夺,互不相让?你看那些家藏一两千万现金的贪官,一朝东窗事发,无不悔青了肠子,意识到做一个普通人是多么简单多么自由多么快乐,可是你让他重新活过一回,他还是会照贪不误,就像那火中取栗的猴子一样,明知会烧伤爪子,还是忍不住要去拿。这就是欲壑难填的道理吧?
人有欲望是正常的,但一定要节欲,或者把欲望转移到精神性的东西上去——比如智慧、真理、慈善等等。一般人进商场,看到琳琅满目的商品,不是叹惜自己挣钱太少就是羡慕别人赚钱太多,总之是心里不爽,可是当年苏格拉底在逛完雅典的市场之后,却说:“原来我不需要的东西这么多啊。”这是哲学家的眼光,他可以视金钱如粪土,视物质为身外之物,然而他对真理的追求是多么狂热啊,并最终为此奉献出了生命。生活中的苏格拉底,据说一直过着艰苦的生活,无论严寒酷暑,都穿着一件普通的单衣,经常不穿鞋,对吃饭也不讲究。对于常人来说,要做到这样的放浪形骸恐怕不容易,但至少可以调整一下自己的心态,明白我们真正需要的可能不是花天酒地,不是豪车洋房,不是妻妾成群,不是人前人后显摆的名牌服装、文凭官位;我们真正需要的可能就是陪父母吃一顿团圆饭,与儿女做一次推心置腹的交谈,为乞讨者递过去一元钱,对街上偶遇的民工微微一笑,关上电视,静静地看一会儿书……
还是那位苏格拉底说:“我们的需要越少,我们越近似神。”神,咱们就让给苏格拉底做吧,我们就减少物欲,做真正的人吧。